Il complesso alberghiero è situato direttamente sulle coste di Palm Beach, vicino a negozi e attrazioni turistiche. Ubicato tra le coste del turchese mare caraibico e il deserto, l'hotel permette di raggiungere in 10 minuti di viaggio Oranjestad e in 45 minuti The Caves e il parco nazionale Arikok. Grazie alla sua posizione, l'hotel è l'ideale per turisti ed ospiti in viaggio d'affari. Un'accogliente hall con poltrone e divani e uno splendido giardino tropicale danno il benvenuto agli ospiti. La struttura è dotata di 413 accoglienti camere, reception aperta 24 ore su 24, cassetta di sicurezza, sportello di cambio valuta, ascensori, edicola, minimarket, parrucchiere, sala giochi e sale conferenze. L'hotel è inoltre attrezzato con bar, caffetteria, casinò, ristorante, miniclub (a pagamento) e parco giochi. A disposizione degli ospiti vi sono accesso a Internet (a pagamento), servizio in camera, servizio lavanderia e parcheggio. Il complesso offre una piscina, con grotte in pietra e cascate, bar e ombrelloni. Presso la piscina e il bar louge si trovano sedie a sdraio per godersi il sole dei Carabi. Vi è inoltre la possibilità di praticare acqua gym, tennis, biliardo (a pagamento), beach volley e pallacanestro e sussiste la possibilità di noleggiare mountain bike (a pagamento). Oltre al centro spa in stile balinese l'hotel offre un centro benessere e un centro salute con sauna, attrezzatura per il controllo delle funzioni cardiache e attrezzi per il fitness. A pagamento è inoltre possibile usufruire di servizio massaggi e di offerte wellness. Per chi preferisce stare in spiaggia, qui si può praticare banana boat, sci d'acqua, jet ski, noleggiare barche a motore, catamarani, canoe e pattini. Vi è inoltre la possibilità di praticare immersioni, windsurf e vela (tutto a pagamento).
AUA Airport is just 6.78 miles / 10.92 km away from the hotel, approximately a 12-minute drive.
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